Privacy en Cookies beleid
Versie: juni 2025
Cat Couture, gevestigd te Zonhoven, hecht veel waarde aan jouw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij verzamelen. Je persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en nooit verkocht aan derden.
In dit document lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ze beveiligen en welke rechten je hebt.
1. Bedrijfsgegevens
Cat Couture – kattentrimsalon
Kludweg 22A
3520 Zonhoven – België
📞 0479 76 19 23
📧 stefanie@catcouture.be
🌐 www.catcouture.be
📌 Ondernemingsnummer: BE1004.746.784
2. Toepasselijkheid
Dit privacybeleid is van toepassing op alle gegevens die je met ons deelt via:
Contactformulier op de website
E-mail of telefoon
Mondeling bij een afspraak
Betaling of administratie
3. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor het leveren van onze diensten, zoals:
Naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Informatie over je kat (naam, gedrag, medische achtergrond)
Betalingsinformatie (KBC Mobile / cash)
Bezoekgegevens van de website (via cookies of statistieken)
4. Hosting en beveiliging
Onze website wordt gehost via WordPress, op een Europese server. De technische partij zorgt voor:
Een beveiligde SSL-verbinding (https)
Regelmatige back-ups
Updates van software en plug-ins
Beveiligingsmaatregelen tegen hacking en datalekken
5. E-mail
Wij gebruiken Gmail voor zakelijk e-mailverkeer. Deze dienst is goed beveiligd, voldoet aan de AVG/GDPR en verwerkt jouw gegevens niet voor eigen doeleinden.
6. Betaling
Betalingen gebeuren via:
KBC Mobile Pay
Cash
Er worden geen bank- of kaartgegevens opgeslagen. Alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor boekhoudkundige verplichtingen worden bewaard.
7. Doel van de gegevensverwerking
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend:
Voor het plannen en uitvoeren van trimsessies
Voor klantenbeheer en communicatie
Voor boekhouding en administratie
Voor verbetering van onze website en diensten
We gebruiken je gegevens niet voor marketingdoeleinden, tenzij je daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft (bijvoorbeeld voor een nieuwsbrief).
8. Delen van gegevens met derden
In principe delen wij geen gegevens met derden, tenzij:
Het wettelijk verplicht is (bv. fiscale controle)
Een externe partij onze website of administratie beheert (onder geheimhouding)
9. Automatisch verzamelde gegevens (cookies)
Onze website gebruikt functionele en analytische cookies, onder andere via Google Analytics. Deze cookies verzamelen geanonimiseerde gegevens zoals:
IP-adres (geanonimiseerd)
Browser- en apparaatgegevens
Paginaweergaven en klikgedrag
Deze gegevens helpen ons de website te verbeteren. Je kan cookies uitschakelen via je browserinstellingen.
10. Bewaartermijnen
Klantgegevens: tot 5 jaar na laatste afspraak
Factuurgegevens: 7 jaar, volgens fiscale verplichting
Contactgegevens (zonder afspraak): tot max. 1 jaar
11. Jouw rechten volgens de AVG
Je hebt recht op:
Inzage in je gegevens
Correctie van foutieve gegevens
Verwijdering van gegevens (recht om vergeten te worden)
Beperking van verwerking
Overdracht van je gegevens aan derden (dataportabiliteit)
Bezwaar tegen verwerking
Intrekken van eerder gegeven toestemming
Een verzoek kun je sturen naar: stefanie@catcouture.be. Wij reageren binnen 30 dagen.
12. Klachten
Ben je niet tevreden over hoe wij omgaan met je gegevens? Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
📞 +32 (0)2 274 48 00
🌐 www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
13. Wijzigingen in dit beleid
Wij behouden het recht dit privacybeleid te wijzigen. De laatste versie is altijd beschikbaar op onze website:
👉 www.catcouture.be/privacybeleid
Bij ingrijpende wijzigingen ontvang je daarvan melding per e-mail (indien van toepassing).
📍 Opgemaakt te Zonhoven
📅 Laatst gewijzigd op: 29 juni 2025